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隐私政策

最近更新:2026 年 8 月 5 日

本政策说明昆山星网数理网络科技有限公司运营的 Clavue / imux 产品家族如何收集、使用、存储与保护您的信息。适用范围包括网站、API、手机应用与桌面客户端。使用服务即表示您理解并同意本政策。

适用产品与专用 URL

对标 Cursor / Warp / Claude 等行业做法:一份总政策 + 各端稳定 URL(便于 App Store、Play Console、安装器填写)。专用页补充该端说明,法律效力以本总政策为准。

短链别名:https://www.clavue.com/privacy/privacy-policy

一、我们收集的信息

账户信息

  • 注册与登录:邮箱、手机号、显示名、密码哈希或第三方登录标识(如 Google)。
  • 会员与用量:套餐、额度消耗、订单与支付渠道回执(不含完整银行卡号)。

内容与生成数据

  • 对话与提示词:为生成回复而处理;可能按产品设置保留历史以便跨设备同步。
  • 图像生成:提示词、生成结果、时间戳、账户标识与内容哈希,用于合规、滥用防治与溯源(见「图像溯源」)。
  • 桌面 / 手机遥控:你主动发起的终端注入、工具调用与设备配对元数据。

设备与技术数据

  • IP、用户代理、应用版本、崩溃诊断、API 请求 ID。
  • 手机端升级检查会访问 latest-mobile.json / latest-imux-mobile.json(版本元数据,不含个人对话内容)。
  • 桌面升级检查访问 appcast / latest.json(含 Windows windows_beta 段)。

二、我们如何使用信息

  • 提供、维护与改进服务与会员功能。
  • 身份验证、防滥用、额度计量与支付处理。
  • 内容安全审核(含生图提示词策略拦截)。
  • 履行法律义务与响应合法请求。
  • 在您同意或法律允许时进行产品分析与通知。

三、图像溯源与合规

为落实行业最佳实践(参考 OpenAI 等内容安全与内容凭证思路),我们会:

  • 在生成/编辑前对提示词进行安全策略检查,拦截色情、涉政敏感、儿童性剥削、极端暴力、非自愿亲密影像等类别。
  • 将生成记录绑定到会员账户,保存提示词摘要哈希、内容 SHA-256、请求 ID、时间与策略版本。
  • 在 PNG 中写入不可见的 tEXt 元数据(ClavueImageId / ClavueUserId / ClavueContentSha256 等),便于取证,不改变画面观感。
  • 运营方可在管理后台按图像 ID、用户、哈希等查询溯源(受管理员令牌保护)。

四、共享与披露

为实现生成能力,提示词与必要上下文会转发至我们配置的上游推理服务;我们不以出售个人数据为目的向广告商共享。可能在以下情形披露:服务提供商(支付、邮件、基础设施)、法律要求、保护用户与平台安全、或您的明确同意。

五、存储与跨境

数据存储于我们运营的服务器及必要的云基础设施。若发生跨境处理,我们将采取合理措施保障与本政策相当的保护水平。

六、保留与删除

账户存续期间保留业务所需数据。您可在账户设置申请删除账户;法律法规要求保留或溯源/安全审计所需记录可能在法定期限内继续保存。

七、您的权利

在适用法律下,您可请求访问、更正、删除或导出个人数据,或撤回同意。请通过 [email protected] 联系我们。

八、儿童

服务不面向 13 岁以下(或您所在司法辖区更高年龄)儿童。我们发现儿童数据将删除相关账户。

九、本机优先说明(桌面 / 遥控)

imux 桌面与主机端默认在本地处理终端、文件系统与工具审批。除非你登录云端会员、开启手机互联,或主动通过 Agent 发送内容,工程源码与终端缓冲不会仅为「改进广告」而上传。详见各产品专页。

十、政策更新

我们可能更新本政策;重大变更将通过网站或应用内提示。继续使用即表示接受更新后的政策。

十一、相关协议

联系:[email protected]